Author: Daniel Osorio

Updated: 5 junio 2024

Betsson Contacto

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Betsson es uno de los casinos online más populares de Colombia, por sus promociones Betsson y Betsson bono de bienvenida. Además, está avalado por Coljuegos.

Si te has preguntado cuáles son los medios de Betsson contacto para hacer preguntas sobre sus promos, sobre tu cuenta, sobre el funcionamiento de los juegos o las apuestas deportivas, en este artículo te dejamos los datos para que te pongas en contacto con el servicio al cliente del casino.

En la página de Betsson Colombia encontrarás un centro de ayuda con respuestas a preguntas frecuentes. Pero es posible que tengas dudas más específicas, por ejemplo, sobre juego responsable, Betsson en vivo y Betsson app.

Para solucionarlas, existen varios canales de Betsson contacto disponibles. El chat en vivo Betsson, que es el más popular entre los usuarios, las redes sociales oficiales, el teléfono y el correo electrónico.

A continuación, te expondremos sus características para que puedas saber cuál medio de contacto es el más indicado para ti. 

Betsson atención al cliente: ¿cómo contactarte?

Si quieres comunicarte con Betsson contacto, debes entrar al apartado “Centro de ayuda”. Este apartado está ubicado en la parte inferior derecha de la página web. Allí encontrarás algunas preguntas frecuentes, distribuidas por categorías temáticas. Además, encontrarás el botón para entrar al chat en vivo y el correo electrónico del casino.

En la Betsson atención al cliente, puedes resolver dudas sobre tu cuenta. Asimismo, lo relacionado con apuestas deportivas, juegos de azar disponibles y la famosa opción de casino en vivo. 

Betsson teléfono

El Betsson teléfono de servicio al cliente es: (601) 651 5999. 

En realidad, es un Betsson teléfono de Colbet S.A.S., la compañía que administra el casino. Una de las opciones de la operadora es para la atención de los jugadores. Si la marcas, podrás recibir ayuda personalizada con un asesor. Es uno de los Betsson contacto más tradicionales, pero no es más rápido que el chat Betsson.

Betsson chat

La opción más rápida de Betsson contacto es el chat, pues solo tiene un tiempo de espera de treinta segundos. A continuación, te dejamos los pasos para usarlo:

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Debes entrar al apartado “Centro de ayuda” de la página web del casino y dar clic en la opción “Chat en vivo”, que se encuentra en la franja negra bajo el buscador de preguntas frecuentes

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Te aparecerá un formulario breve: debes diligenciarlo con tus datos personales y elegir en una lista desplegable el tema sobre el que quieres preguntar (cuenta, problemas de autenticación, promociones y bonos sin deposito, depósitos y retiros, pago de apuestas, etc.).

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Escribe tu pregunta en el espacio “Consulta” del formulario. Luego solo debes dar clic en el botón “Iniciar chat” para contactarte con un miembro del equipo de soporte técnico, que te responderá casi de inmediato.

Ten presente que el horario de atención del Betsson chat es de lunes a domingo de 8:00 a.m. a 10:00 p.m

Chat en Vivo Betsson

El chat en vivo de Betsson es una herramienta de soporte al cliente. Está diseñada para proporcionar asistencia inmediata y personalizada a los usuarios. Esta función permite a los clientes comunicarse en tiempo real con representantes de Betsson para resolver cualquier duda o problema. Relacionados con sus cuentas, depósitos, retiros, apuestas, y más. El chat en vivo está disponible directamente en el sitio web de Betsson, generalmente accesible a través de la sección de “Ayuda” o “Contacto”.

Para utilizar el chat en vivo, simplemente inicia sesión en tu cuenta de Betsson, dirígete a la sección de ayuda y selecciona la opción de chat en vivo. Un representante estará disponible para asistirte con cualquier consulta que tengas, ofreciendo respuestas rápidas y soluciones efectivas. Esta herramienta es especialmente útil para resolver problemas urgentes y obtener información detallada sobre las ofertas y promociones actuales. Entre esas, bonos sin depósito.

Otros canales de Betsson para atención al cliente

Hay varios canales de Betsson contacto digitales que puedes usar, además del Betsson chat: el correo electrónico y las redes sociales. A continuación, te hablaremos de sus características:

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¡Amigo, que la memoria no te pase una mala jugada!

No olvides que también puedes revisar las preguntas frecuentes disponibles en la sección “Centro de ayuda” de Betsson, pues es posible que allí encuentres una respuesta a tu consulta y no sea necesario que te comuniques con alguno de los canales de Betsson contacto.

FAQ/Preguntas Frecuentes

Métodos de pago, retiros y recargas

¿Cuáles son los métodos de pago de Betsson?

Puedes hacer depósitos y retiros en Betsson a través de varios métodos electrónicos o en puntos físicos: PayU, Tpaga, Efecty, tarjetas Visa o Mastercard, Daviplata, PSE, AstroPay y Nequi.

Si tienes alguna duda, puedes comunicarte con los canales de Betsson contacto disponibles.

¿Cómo puedo hacer un retiro en Betsson?

Da clic en “Retirar”, elige el método de retiro y el monto. Luego de tu solicitud, puedes sacar el dinero del saldo “Disponible para apostar” de tu cuenta, si hay una notificación válida de retiro de Betsson en tu correo electrónico. 

Para sacar todos tus fondos, debes cancelar las apuestas que se estén desarrollando o esperar un resultado de estas. Betsson autorizará tu solicitud de retiro en un máximo de setenta y dos horas. A este tiempo debes sumarle el que corresponda al método que elijas para recibir tu dinero (transferencia bancaria, Tpaga, Efecty, Daviplata o Nequi).

Si han pasado más de setenta y dos horas y no recibes tu autorización de retiro, debes comunicarte con los canales de Betsson contacto: el chat en vivo Betsson, el correo electrónico ([email protected]) o el número telefónico (601-651 5999).

¿Cómo puedo recargar en Betsson?

Debes iniciar sesión en la página web de Betsson y entrar a la sección “Depósitos”. Eliges la forma de pago para hacer tu recarga (transferencia bancaria, tarjeta de crédito o débito, otras opciones virtuales o a través de puntos físicos disponibles) y diligencias la información que te pide el formulario. Al final, das clic en “Depositar”. 

Puedes configurar un límite máximo para tus depósitos, si así lo deseas.

Apuestas y contacto Betsson

¿Cómo se hace una apuesta en Betsson?

Debes iniciar sesión y entrar a la sección “Deportes”, si lo que quieres es hacer una apuesta deportiva. El monto mínimo es de $500.

Puedes hacer una apuesta sencilla, en un solo evento deportivo, o una apuesta múltiple en la que tienes la posibilidad de hacer predicciones de varios eventos en un solo ticket o cupón de apuesta. Solo debes diligenciar los datos exigidos de acuerdo con tu elección y dar clic en el botón para validar tu apuesta.

Si ganas, el casino te pagará el monto que apostaste multiplicado por la cuota de apuesta de la opción que elegiste, en el caso de una apuesta sencilla; o el monto que apostaste multiplicado por la multiplicación de las cuotas de las opciones elegidas, en el caso de una apuesta combinada. 

Si tienes más dudas sobre las apuestas deportivas, entra a la opción de preguntas frecuentes de la web o comunícate con los canales de Betsson contacto disponibles.

¿Cuál es el teléfono de Betsson contacto en Bogotá?

Los medios de Betsson contacto sirven para cualquier ciudad de Colombia y puedes hacer preguntas sobre tu cuenta, las apuestas y las promociones Betsson. El número telefónico es (601) 651 5999, pero el Betsson contacto más rápido es el chat, cuyo tiempo promedio de respuesta es de treinta segundos.

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